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Organizzazione e Qualità Aziendale


La nostra esperienza, le vostre idee.

I servizi di FASEEFFE Studio per l'Organizzazione e la Qualità nell'Impresa

La forte pressione della Pubblica Amministrazione nel richiedere l'esecuzione di progetti e opere secondo elevati standard qualitativi, ha portato molte imprese a tutti i livelli, a dotarsi della certificazione ISO 9000:2008.

FASEEFFE Studio aiuta le aziende a raggiungere l'importante obiettivo della certificazione ISO 9000:2008, attraverso il consolidamento e razionalizzazione dei fondamentali culturali e strutturali delle imprese:

Missione storica
Visione del futuro


secondo criteri di:

Responsabizzazione delle risorse umane
Condivisione degli obiettivi


I quali dovranno essere:

Misurabili,
Concreti,
Raggiungibili
Coerenti
con la cultura e la fase storica dell'azienda.

FASEEFFE Studio è inoltre in grado di supportarvi per attività riguardanti la definizione di indicatori, la loro misurazione ed il relativo reporting, le attività di consulenza per l'alta direzione, il supporto alle decisioni, la definizione dei processi aziendali, la direzione progetti e iniziative di marketing di prodotti e servizi in ambito nazionale ed internazionale.

Ricordiamo inoltre la nostra esperienza nella definizione e supporto all'attuazione di procedure per il trattamento di dati personali in base al DLGS 196/2003 (legge sulla privacy).

Quality watch  Ciclo Qualità  Consulenze

Alcuni nostri progetti

Definizione del Sistema Qualità e supporto all'accreditamento istituzionale di strutture assistenziali.

Consulenze presso studi medici ed odontoiatrici per l'adeguamento delle strutture sanitarie e socio-sanitarie alla LR 4/2003 della Regione Lazio (requisiti minimi).

Consulenze presso studi, poliambulatori e strutture assistenziali per l'adeguamento alle norme relative al trattamento dei dati personali e sensibili (DLGS 196/2003 - legge sulla privacy).

Speciale Pubblica Amministrazione e Decentramento Strategico: esempio di criteri e strumenti di valutazione

Coniugare e coordinare i diversi elementi che rispondono alle esigenze dei cittadini e favoriscono una loro partecipazione alla gestione della cosa pubblica dovrebbe costituire la base di ogni buona amministrazione, locale, regionale, statale.

Ed è da alcuni paesi stranieri in via di sviluppo che arriva una proposta metodologica per una buona amministrazione decentrata, idealmente basata sui principi della norma ISO 9001:2000 per la qualità nei servizi dandone una chiave di interpretazione pratica e concreta rispetto alle esigenze della gente. Tale metodologia sta per essere recepita a livello internazionale attraverso la stessa ISO, tramite un gruppo di lavoro apposito che avrà l'obiettivo di preparare l'IWA4 (International Workshop Agreement), ovvero una pubblicazione ISO di tipo non normativo.

L'approccio utilizzato nella metodologia intende render possibile una corretta impostazione e integrazione delle politiche ed attività dei governi regionali e statali con quelle delle amministrazioni locali, tenendo conto delle opinioni e le le esigenze di base dei loro cittadini che una amministrazione locale è tenuta a soddisfare, utilizzandole come elemento di traino per un effettivo decentramento in cui siano le amministrazioni locali il soggetto del loro stesso sviluppo e non l'oggetto di uno sviluppo guidato da livelli di governo superiori.

La metodologia si basa su una indagine iniziale che tende a rilevare in modo semplice ed immediato lo stato di alcuni indicatori per la comunità locale, ricavati dall'Agenda 21 dell'ONU e raggruppati in quattro categorie:



1. Sviluppo istituzionale per il buon governo
2. Sviluppo economico sostenibile
3. Sviluppo sociale comprensivo
4. Sviluppo ambientale sostenibile

L'analisi dei dati raccolti effettuate da una terza parte indipendente e la verifica sul campo della situazione reale, permette la validazione e certificazione della indagine iniziale, che servirà da input per il miglioramento in quelle aree ove emergono carenze entro un congruo periodo di tempo e per l'individuazione delle aree da dove ricavare delle buone pratiche.

Abbiamo preparato un questionario on-line a disposizione del pubblico che può aiutare a fotografare la situazione nella comunità locale di interesse.

La vostra partecipazione all'indagine è gradita.